Frag einen Profi!

Oder gleich drei. Wir stehen Euch zur Verfügung. Wenn Ihr noch Fragen habt, rund um die Themen Dekoration, Verleih, Papeterie, etc. dann schaut mal hier nach. Wenn Eure Frage nicht beantwortet wird, kontaktiert uns gerne!

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FAQ's

DEKORATIONSVERLEIH | PAPETERIE | FLORISTIK

Was ist der Full-Service?

"Full-Service" bedeutet im Grunde genommen, dass wir gemeinsam mit euch ein maßgeschneidertes Dekokonzept kreieren. Dabei geht es um weit mehr als nur um Blumenarrangements und Tischdekorationen - wir bringen alles in Einklang, von der Papeterie über die Servietten bis hin zu den kleinen Details, die eure Feier zu etwas ganz Besonderem machen. Unser Ziel ist es, eine einzigartige und ansprechende Atmosphäre zu schaffen, die perfekt zu eurem Anlass und eurem persönlichen Geschmack passt. Deshalb arbeitet unser Team aus Dekorateuren, Grafikdesignerin und unserer talentierten Floristin eng zusammen, um die perfekte Kulisse für euer Event zu schaffen. Wir bieten auch maßgeschneiderte Spezialanfertigungen an, um sicherzustellen, dass jede Kleinigkeit euren Erwartungen entspricht und eure Vorstellungen von einer perfekten Dekoration erfüllt werden. Auf Wunsch liefern wir alles, was wir gemeinsam erarbeiten, direkt zum Veranstaltungsort und gerne übernehmen wir auch den Aufbau, damit ihr euch vollkommen entspannen und auf eure Feier freuen könnt. Lasst uns zusammenarbeiten, um eure Vision zum Leben zu erwecken und euer Event zu einem unvergesslichen Erlebnis zu machen, das noch lange in Erinnerung bleibt. Wir freuen uns darauf, eure Träume wahr werden zu lassen!
Wo ist der Unterschied zu einer*m Weddingplanner*in/ Dekorateur*in?

Ein*e Weddingplanner*in plant nicht nur das Dekorationskonzept, sondern auch den gesamten Ablauf, was eine Zusammenarbeit wesentlich kostspieliger macht. Ein*e Dekorateur*in hingegen plant bzw. erstellt und gestaltet keine neuen Designs für die Papeterie, wie die Einladungen, Sitzplan etc. außerdem ist er/sie auch immer vor Ort um alles herzurichten. Diese Dienstleistung macht das ganze natürlich entspannter, muss dann aber auch zusätzlich bezahlt werde. Bei uns könnt Ihr Euch selbst aussuchen, ob Ihr diesen Service dazu buchen möchtet, oder es lieber selbst in die Hand nehmt.
Wieviel kostet eine Konzeptplanung?

Die Konzeptplanung inklusive: -Eines nach Euren Wünschen personalisiertem Konzept -Einer Mustermappe mit dem fertigen Konzept -3 online Meetings (falls gewünscht können extra Meetings (persönlich oder online) dazugebucht werden) kostet 500€ inkl. MwSt.
Werdet ihr dann auch die Dekoration aufbauen?

Wenn Ihr möchtet könnt Ihr natürlich gerne Lieferung/Abholung & Auf-/Abbau dazu buchen. Wenn Ihr unsere Hilfe nicht benötigt könnt ihr dies aber natürlich auch selber machen.
Plant ihr nur Konzepte mit eurem Sortiment?

Bei der Konzeptplanung geht es darum, Euer Wunschkonzept umzusetzen. Wir haben ein riesiges Sortiment an Designs, Dekoration, etc. Meistens lassen sich daraus alle nur erdenklichen Konzepte erstellen, da wir auch immer extra Anfertigungen machen, falls etwas nicht vorhanden ist. Und wenn Ihr etwas bestimmtes haben wollt, dann seid Ihr natürlich frei, alles so zusammenzustellen, wie es Euch passt.
Wie läuft das mit der Bezahlung?

Der Gesamtbetrag wird für euch auf 2 Raten/ Rechnungen aufgeteilt: 1. Rechnung -50% nach Eingang des unterschriebenen Angebotes (erst nach Erhalt der Anzahlung reservieren wir die Ware für Euer gewünschtes Datum) 2. Rechnung - 50% sind 14 Tage vor der Hochzeit zu bezahlen. Bei einer gesamt Summe von über 3000€ kann, falls gewünscht, nach Absprache mit uns, die Rechnung in 3 Raten aufgeteilt werden. Nähere Infos hierzu auch in unseren AGB´s
Wie lange ist die Mindestmietzeit?

Die Mietzeit beträgt bei uns 4 Tage, diese beginnt am Tag der Abholung/ Lieferung. Die Rückgabe erfolgt am letzten Tag. Auf Wunsch können wir die Mietzeit, gegen einen Aufpreis, auch verlängern. Wenn die gewünschten Artikel verfügbar sind. Schreibt uns hierfür einfach an.
Wie ist der Ablauf nach der Anfrage?

Nachdem Eure Anfrage bei uns eingegangen ist, prüfen wir ob die gewünschten Artikel an Eurem ausgewählten Datum noch verfügbar sind. Anschließend erstellen wir euch ein Angebot. Falls euch das Angebot zusagt, unterschreiben und an uns zurück senden. Danach erhaltet ihr eine Rechnung mit 50% vom Gesamtbetrag. Wenn die Rechnung beglichen wurde planen wir die Ware für Euer gewünschtes Datum fest ein. Zur Mitte der Gesamtlaufzeit ist die 2. Zahlung von 25% fällig. Die restlichen 25% sind 14 Tage vor der Hochzeit zu bezahlen. Am Tag vor Eurer Hochzeit erfolgt die Lieferung oder Abholung der Ware. Am Tag nach Eurer Hochzeit, oder darauf dann die Abholung oder Rücklieferung von Euch. Hier wird die Ware auf Vollständigkeit und Zustand geprüft. Bei Verlust oder Beschädigung werden diese in Rechnung gestellt. Nähere Infos hierzu in unseren AGB´s.
Wieviel kostet die Lieferung?

Das kommt immer ganz drauf an wohin wir die Artikel liefern sollen, daher kalkulieren wir diese immer individuell. Der Mindestbestellwert für eine Anlieferung liegt bei 400,-€. Falls euer Mindestbestellwert darunter liegt, kontaktiert uns.
Kann ich die Ware auch selber abholen?

Ihr könnt fast alle Artikel selber abholen (bei den Artikeln, wo das nicht klappt steht es dabei ;)) Bei Eurer Bestellung sprechen wir einen Termin für die Abholung ab. Wir stellen alles frühzeitig bereit, sodass ihr die Artikel nur noch einladen müsst. Hierfür berechnen wir eine Bereitstellungspauschale von 10€- 50€.
Wo ist euer Standort?

Unser Lager ist in Wuppertal.
Wie kann ich bezahlen?

Ihr könnt per Überweisung, per PayPal oder in bar bei uns bezahlen.
Kann man einen Aufbau und Eventstyling dazubuchen?

Gerne übernehmen wir den Aufbau und das Styling für Eure perfekte Hochzeitsdekoration. Ihr habt einfach keine Zeit für den Aufbau und / oder Abbau der Dekoration oder es liegt euch einfach nicht, dann schreibt uns und wir unterstützen Euch.
Wie kann ich meine online Templates drucken?

In dem online Programm von uns, mit dem du dein Template bearbeiten kannst, gibt es die Möglichkeit, das Design in verschiedenen Dateiformaten runterzuladen, beispielsweise als PDF. Dann kannst Du es bequem zuhause ausdrucken, oder in der Druckerei Deines Vertrauens in Auftrag geben.
Wie kann ich mein gewünschtes online Template personalisieren?

Nachdem du dich für ein Design entschieden und es gekauft hast, erhältst du eine Pdf Datei mit allein weiteren Infos. Darin enthalten ist ein Link zu unserem Online Programm, indem du die Templates bearbeiten kannst. Keine Sorge, der Zugang ist natürlich kostenfrei.
Kann ich auch ein personalisiertes Design von euch erhalten?

Das ist natürlich kein Problem! Kontaktiere uns dafür einfach und wir sprechen gemeinsam über Eure Vorstellungen und fertigen ein personalisiertes Design für euch an.
Wie lange dauert es, wenn ihr Mir die Papeterie anfertigt und zuschickt?

Standardmäßig benötigen wir 14 Werktage. Es gibt aber auch die Möglichkeit der Expressfertigung. Dann erhälst du deine Bestellung innerhalb von 5 Werktagen.
Arbeitet ihr auch mit Kunstblumen?

JA! Wir haben ein riesiges Sortiment an Kunstblumen und arbeiten bei den meisten Gestecken, wenn nicht anders gewünscht mit Kunstblumen. Dies ermöglicht es uns für euch schneller und kostengünstiger zu liefern und auch mit Blumen außerhalb ihrer Saison zu arbeiten. Aber natürlich besteht auch immer die Möglichkeit, mit Echtblumen zu verwenden, oder was auch oft gefragt wird, beides zu mischen. Schaut für Inspiration in unsere Galerie!

Hochzeitsdekoration von Who's Wedding

Willkommen auf unserer FAQ-Seite von Who's Wedding! Hier beantworten wir dir die häufigsten Fragen rund um Hochzeitsdeko, Hochzeitsdekoration, Papeterie, Templates, Floristik und den Dienst eines Dekorateurs. Wir wollen sicherstellen, dass du bestens informiert bist und deine Hochzeit perfekt gestalten kannst.

Frage: Welche Art von Hochzeitsdeko bietet ihr an? Antwort: Bei Who's Wedding bieten wir eine vielfältige Auswahl an Hochzeitsdeko. Von Tischdekorationen über Blumenarrangements bis hin zu Hintergrundkulissen und Beleuchtungen – wir haben alles, was du für eine traumhafte Hochzeitsdekoration benötigst.

Frage: Kann ich die Hochzeitsdeko auch selbst machen? Antwort: Natürlich! Wir bieten auch DIY-Möglichkeiten an, bei denen du deine Hochzeitsdeko selbst gestalten kannst. Dafür haben wir eine große Auswahl an Templates und Vorlagen für Einladungskarten, Menükarten, Sitzpläne und mehr. Mit unseren benutzerfreundlichen Vorlagen kannst du deine Papeterie ganz einfach personalisieren und ausdrucken.

Frage: Benötige ich einen professionellen Dekorateur für meine Hochzeit? Antwort: Das hängt von deinen persönlichen Vorlieben und deinem Zeitplan ab. Ein professioneller Dekorateur kann dir helfen, deine Vision zum Leben zu erwecken und sich um alle Details zu kümmern. Wenn du jedoch gerne selbst kreativ bist und Zeit hast, kannst du die Hochzeitsdeko auch selber machen und dabei Geld sparen. Wir stehen dir bei beiden Optionen gerne mit Rat und Tat zur Seite.

Frage: Bietet ihr auch floristische Leistungen an? Antwort: Absolut! Bei Who's Wedding bieten wir auch floristische Leistungen an. Unsere erfahrenen Floristen erstellen atemberaubende Blumenarrangements für Brautsträuße, Tischgestecke, Blumenwände und vieles mehr. Du kannst entweder unsere vorgefertigten Arrangements wählen oder deine eigenen Vorstellungen mit uns teilen, damit wir eine individuelle Floristik für deine Hochzeit kreieren können.

Frage: Wie finde ich den richtigen Dekorateur für meine Hochzeit? Antwort: Die Wahl des richtigen Dekorateurs ist entscheidend, um deine Hochzeitsträume wahr werden zu lassen. Schau dir Referenzen und Kundenbewertungen an, um einen Eindruck von der Qualität und dem Stil des Dekorateurs zu erhalten. Vereinbare auch immer ein persönliches Gespräch, um deine Vorstellungen zu besprechen und sicherzustellen, dass die Chemie zwischen euch stimmt.

Frage: Kann ich die Hochzeitsdeko auch nach der Feier zurückgeben? Antwort: Bei Who's Wedding bieten wir einen Miet-Service für unsere Hochzeitsdeko an. Nach der Feier kannst du die gemieteten Artikel einfach an uns zurückgeben. So sparst du Platz und hast keine Sorgen bezüglich der Lagerung.